Atendimento | Universidade da Farmácia
Dúvida com genéricos?

As oportunidades dos medicamentos genéricos na farmácia

22 de dezembro de 2021
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Atendimento, Vendas

1.      Tendência de mercado: o que está acontecendo na farmácia Muitas vezes dentro da drogaria temos um comportamento que não...

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Compras de natal

6 dicas de compras para facilitar o Natal na sua drogaria

15 de dezembro de 2021
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Atendimento

O Natal é a principal data comemorativa do varejo, visto que pode ter chances de grandes ganhos (as vendas tendem...

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Clientes satisfeitos voltam para comprar mais

Como ter clientes fiéis oferecendo experiência de marca na drogaria

8 de dezembro de 2021
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Atendimento

Uma boa experiência com a marca quer ser repetida pelo cliente, inclusive no segmento farma, retendo-o por mais tempo. Pois...

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Dicas de vendas, atendimento e relacionamento

22 dicas para vender mais na drogaria e ter a preferência do seu cliente por meio do relacionamento

1 de dezembro de 2021
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Atendimento, Dicas Rápidas, Vendas

A cena é comum: o vendedor pergunta “posso ajudar?” e ouve “não, obrigado, estou dando uma olhadinha”. É preciso ser...

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Atendente de farmácia

Atendente de farmácia: o que faz o balconista na drogaria

24 de novembro de 2021
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Atendimento

“Multifunção”, assim Ana Luiza Carvalho (24 anos) definia sua rotina na farmácia. “Cuidava do atendimento, da organização e das compras...

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Atendimento em farmácias: estratégias dos vendedores de sucesso

23 de julho de 2021
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Atendimento

O atendimento de excelência é extremamente importante para o sucesso da sua drogaria, pois é um dos fatores que auxiliam...

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Importância da padronização e personalização no atendimento

31 de maio de 2021
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Atendimento

Ao decorrer da pandemia notamos que o consumidor se tornou mais exigente, informado, focado em soluções naturais e medicina preventiva....

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Importância do pós-venda para fidelização do cliente da farmácia

9 de abril de 2021
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Atendimento

Para manter um fluxo de clientes ativos na drogaria, algumas preocupações são necessárias para desenvolver um bom relacionamento com o...

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Como fazer mais vendas na drogaria através do uso de Gatilhos Mentais

30 de novembro de 2020
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Atendimento

Se você já acompanha a Universidade da Farmácia, com certeza já ouviu a gente falar sobre o uso de Gatilhos...

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Saiba como converter a venda de medicamento de referência em genéricos

30 de outubro de 2020
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Atendimento

Se melhorar a saúde da sua comunidade é o propósito ou um dos objetivos da sua drogaria, você deve levar...

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